不太會(huì)使用網(wǎng)上診室的復(fù)診患者請(qǐng)看過來

感謝各位新老患者一直以來對(duì)我的信任和支持，相信很多老患者在使用中已經(jīng)體會(huì)到了這個(gè)平臺(tái)的便捷之處，希望通過本文可以讓新患者也能盡快熟悉這個(gè)平臺(tái)的功能和使用方法，掌握了這些方法以后，在需要的時(shí)候就不用依賴于他人，可以獨(dú)立操作與我聯(lián)系啦！

一、平臺(tái)介紹

網(wǎng)上診室是“在線”網(wǎng)站推出的醫(yī)患交流及診后隨訪平臺(tái)，主要目的就是讓就診了的患者在看完門診以后可以非常方便地通過網(wǎng)絡(luò)就可以再次與醫(yī)生取得聯(lián)系，而不用再費(fèi)時(shí)費(fèi)力地跑到醫(yī)院就為了問一句比如“藥是早上吃還是晚上吃”這類小問題。

另外再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，這個(gè)平臺(tái)是網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)（與醫(yī)生所在醫(yī)院沒有關(guān)聯(lián)，僅僅是提供大家與醫(yī)生交流的平臺(tái)），醫(yī)生和患者一樣，僅僅是在使用相關(guān)功能而已，就好像滴滴打車的司機(jī)，而患者就是乘客，車呢，則是的。

所以除了關(guān)于您的疾病相關(guān)問題以外，其他任何問題都請(qǐng)與網(wǎng)站聯(lián)系（如能不能使用醫(yī)保支付等），可點(diǎn)擊“我”~“聯(lián)系醫(yī)助”給網(wǎng)站留言咨詢

二、功能介紹

1 與醫(yī)生本人（或團(tuán)隊(duì)）通過文字信息（新關(guān)注者前三條免費(fèi)）或電話通話（付費(fèi)）取得聯(lián)系；

2 隨時(shí)查看醫(yī)生的出診、停診情況；

3 及時(shí)從醫(yī)生那里了解最新、最權(quán)威的醫(yī)學(xué)知識(shí)；

4 在線購(gòu)藥（網(wǎng)站的網(wǎng)上藥房提供藥品及配送）。

三、圖文咨詢功能介紹

第 1 步：進(jìn)入“網(wǎng)上診室”微信公眾號(hào)，為查找方便，建議置頂；

第 2 步：點(diǎn)擊左下角處“咨詢醫(yī)生”，進(jìn)入功能界面；

第 3 步：點(diǎn)擊上方醫(yī)生頭像選擇醫(yī)生（如只有一位醫(yī)生，無需選擇）

第 4 步：點(diǎn)擊屏幕中央“和醫(yī)生交流”或“圖文復(fù)診”，都可以進(jìn)入圖文交流界面；

第 5 步：在屏幕下方“向醫(yī)生留言”的框內(nèi)輸入您想要咨詢的問題；

第 6 步：點(diǎn)擊“留言”按鈕發(fā)送。

到此，您的問題就成功發(fā)送給醫(yī)生啦。

圖片說明：

第 1 步：進(jìn)入“網(wǎng)上診室”微信公眾號(hào)，為查找方便，建議置頂；

第 2 步：點(diǎn)擊左下角處“咨詢醫(yī)生”，進(jìn)入功能界面；

第 3 步：點(diǎn)擊上方醫(yī)生頭像選擇醫(yī)生（如只有一位醫(yī)生，無需選擇）

第 4 步：點(diǎn)擊屏幕中央“和醫(yī)生交流”或“圖文復(fù)診”，都可以進(jìn)入圖文交流界面；

第 5 步：在屏幕下方“向醫(yī)生留言”的框內(nèi)輸入您想要咨詢的問題；

第 6 步：點(diǎn)擊“留言”按鈕發(fā)送。

補(bǔ)充說明：

1 收費(fèi)問題：平臺(tái)打造的是診后平臺(tái)，在線復(fù)診與門診復(fù)診一樣都需要支付費(fèi)用，且隨平臺(tái)情況將不定期進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。

2 咨詢次數(shù)計(jì)算問題：醫(yī)患一問一答算為1條，醫(yī)生沒有回復(fù)前，患者方可以無限次發(fā)送信息。

3 醫(yī)生回復(fù)說明：醫(yī)生日常工作較為繁忙，回復(fù)信息僅能在空閑時(shí)間進(jìn)行，有時(shí)咨詢量太大甚至?xí)^24小時(shí)才能完成回復(fù)，還請(qǐng)耐心等待，謝謝您的理解。

發(fā)送成功以后無需重復(fù)發(fā)送，或問題已經(jīng)得到處理的建議也再回復(fù)一條“問題已解決”，以免醫(yī)生重復(fù)回答浪費(fèi)次數(shù)。

4 如希望可以得到更便捷、全面的服務(wù)，建議您開通私人醫(yī)生功能。

祝各位健康！